DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS

Krolls Telcomm de México S.A. de C.V. toma en serio la seguridad y nuestras responsabilidades legales en torno a sus datos personales. Esta declaración explica información relevante acerca de nuestro procesamiento de datos personales recolectados por medio de este sitio web.

La siguiente información es para todos los visitantes de este sitio y proporciona la información requerida por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Propiedad de Particulares y la Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) (UE) 2016/679.

RESPONSABLE DE LOS DATOS

A menos de que usted nos haga una solicitud relativa a sus datos personales, de los que somos encargados del tratamiento, Krolls Telcomm de México S.A. de C.V.  es el responsable de todos los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web. En caso de que usted realice una consulta que concierna a una de nuestras firmas o subsidiarias del grupo, le enviaremos la solicitud en su nombre.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PROCESAMOS?

 

Los datos personales que procesamos como resultado de su visita a nuestro sitio web dependen de la información que nos proporcione. Si decide interactuar con nosotros, por ejemplo, enviando un formulario de solicitud, procesaremos los datos que nos brinde para los propósitos manifestados en el formulario. Algunos campos son obligatorios ya que, sin ellos, no podremos establecer mayor contacto con usted para responder su solicitud.

 

Cuando nos contacta, hacemos que algunos campos de datos sean obligatorios para que nos permita procesar su petición. Usted podrá escoger brindarnos datos personales adicionales, incluyendo Datos Personales de Categoría Especial. Cuando usted nos proporciona Datos Personales de Categoría Especial, nos da su consentimiento para procesarlos.

 

USO DE LOS DATOS PERSONALES

 

Podríamos procesar sus datos personales recopilados a través de nuestro sitio web para los propósitos señalados a continuación: 

 

  • Celebración y cumplimiento de contratos: Si usted indica interés en convertirse cliente de Krolls Telcomm de México S.A. de C.V, utilizaremos los datos personales para tomar los pasos necesarios para celebrar un contrato de servicios con usted. Podríamos continuar utilizando los datos proporcionados a través de nuestro sitio web para llevar a cabo nuestras tareas en virtud de un contrato con usted.
  • Nuestro legítimo interés: Procesamos los datos personales para manejar nuestro negocio, incluyendo la gestión de nuestra relación con usted, el cumplimiento de nuestros derechos y obligaciones administrativas, contables y corporativas, el mantenimiento y uso de nuestros sistemas informáticos y el desarrollo de nuestro negocio y servicios.
  • Reclutamiento y gestión del personal: Si usted aplica para un empleo a través de nuestro sitio web, recopilaremos datos personales de los candidatos a fin de reclutar nuevos colaboradores.
  • Seguridad, calidad y gestión de riesgos: Los datos personales podrán ser procesados en el contexto del mantenimiento de la seguridad, y dentro del alcance de la calidad interna y el análisis de riesgos.
  • Marketing directo: Podemos procesar datos personales para propósitos de marketing directo, para promover y desarrollar nuestros servicios y ofrecerle información que consideremos será de interés para usted. En todos los casos, le daremos la oportunidad de optar por no participar en nuestras actividades de marketing directo; esto se puede lograr respondiendo a las opciones de cancelación de suscripción contenidas en la información que reciba o contactándonos.
  • Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios o de un cuerpo profesional del que seamos miembros: Estamos sujetos a obligaciones legales, reglamentarias y profesionales. Necesitamos mantener ciertos registros para demostrar que nuestros servicios son ofrecidos en cumplimiento a esas obligaciones y esos registros podrían contener datos personales.

 

Todos los datos personales enviados a través de este sitio podrían ser utilizados por nosotros de forma anónima para evaluar y mejorar los servicios entregados aquí y en nuestras actividades de desarrollo de negocios en general.

¿A QUIÉN REVELAMOS LOS DATOS PERSONALES?

 

Es posible que transfiramos o revelemos sus datos personales de vez en cuando a otras entidades de Krolls Telcomm de México S.A. de C.V. o a terceros para cualquiera de los propósitos mencionados anteriormente, incluyendo agencias gubernamentales, profesionales y terceros que presten servicios en nuestro nombre, tales como proveedores de web hosting, proveedores de TI, proveedores de pago o proveedores de gestión de relaciones con clientes.

 

Cuando revelemos sus datos personales a terceros que presten servicios en nuestro nombre, nos aseguramos de que esos proveedores de servicios solo utilicen sus datos de acuerdo a nuestras instrucciones.

 

También podemos revelar sus datos personales a terceros cuando así lo exija la ley, reguladores o con el fin de, o en relación con cualquier procedimiento legal, o en su defecto con el propósito de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

 

Podríamos compartir sus datos personales con otras firmas miembro de Krolls Telcomm de México S.A. de C.V. cuando sea necesario para propósitos administrativos y para ofrecer servicios profesionales a nuestros clientes (por ejemplo, cuando ofrecemos servicios en los que se involucran firmas miembros de Krolls Telcomm de México S.A. de C.V.  en diferentes estados de la República Mexicana).

 

Debido a la naturaleza global de nuestras operaciones, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países en los que las leyes de protección de datos puedan ser no tan exhaustivas como las de la UE.

 

Cuando transfiramos datos fuera del EEE, solo transferiremos los datos personales (i) a un país que la Comisión Europea considere que tiene leyes de protección de datos adecuadas; o (ii) donde hayamos puesto un mecanismo de transferencia de datos apropiado, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE, para asegurar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos.

 

Si realiza una solicitud a través de nuestro sitio web que concierna a una de las Firmas miembro de Krolls Telcomm de México S.A. de C.V, enviaremos la solicitud en su nombre.

 

Nosotros no vendemos, ni rentamos sus datos personales para ningún propósito.

DERECHOS DEL INTERESADO

 

Usted puede ejercer una serie de derechos sobre sus datos, incluyendo:

 

  • Acceso a los datos personales en nuestra posesión
  • Pedirnos que corrijamos cualquier dato personal que tengamos y que sea erróneo
  • Solicitar que eliminemos sus datos personales
  • Retirar el consentimiento a nuestro procesamiento de sus datos personales (cuando procesemos sus datos personales basados en el consentimiento)
  • Poner en práctica restricciones en nuestro procesamiento de sus datos personales
  • Refutar nuestro procesamiento de datos personales
  • Pedirnos que transfiramos sus datos a otro Responsable de datos (portabilidad de datos)

 

Manejaremos todo el ejercicio de sus derechos sobre los datos conforme a los requisitos de la ley aplicable de privacidad. Si desea ejercer alguno de sus derechos sobre sus datos o si tiene alguna pregunta acerca de esta declaración, por favor póngase en contacto con nosotros.

 

Si no está satisfecho con la manera en que manejamos sus datos personales y no podemos resolver el problema y es un ciudadano de la UE, podrá llevar el asunto a la autoridad local de supervisión responsable de la protección de datos. La Comisión Europea mantiene una lista de autoridades locales de supervisión de la protección de datos. En cualquier otra circunstancia, usted podrá llevar el asunto al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

DURACIÓN DEL PROCESAMIENTO

 

Conservaremos sus datos personales en nuestro sistema durante el periodo más largo de los siguientes: (I) el tiempo que sea necesario para el propósito para el que fue recabado; (II) cualquier periodo de retención que sea requerido por la ley; o (III) el fin del periodo de responsabilidad en el que puedan surgir litigios o investigaciones con respecto a nuestros servicios.

 

Después de que el (los) periodo(s) de retención aplicable(s) haya(n) expirado, los datos personales serán eliminados o anonimizados.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

 

Nos aseguramos de que existan controles técnicos y organizacionales apropiados para proteger sus datos personales de la pérdida, uso incorrecto, alteración y destrucción no intencional, como el uso de antivirus, firewalls, servidores seguros, software de codificación del disco duro, protección de contraseñas, controles de acceso físico, autenticación en dos factores, detección de intrusión y anomalías.

 

Nuestro personal con acceso a sus datos personales ha sido capacitado para mantener la confidencialidad de esos datos. Solo se les dará acceso a sus datos personales para realizar sus deberes apropiadamente. Las personas que pueden consultar sus datos también están obligados a una estricta discreción profesional.  

 

Las condiciones para proteger los datos al menos de la misma manera en que nosotros lo hacemos, se aplican a nuestros contratistas, (sub) procesadores y proveedores.

 

Se realizan monitoreos y pruebas de nuestras defensas de seguridad con regularidad para asegurarnos de que continúen siendo efectivas contra las amenazas actuales.

 

Los datos que transferimos a través de internet y este sitio web, están protegidos mediante el uso de tecnologías de encriptación. No se puede garantizar la seguridad de ninguna transacción realizada a través de internet.

MENORES DE EDAD Y NUESTRO SITIO WEB

 

Krolls Telcomm de México S.A. de C.V. entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, especialmente en el entorno en línea. Nuestros sitios no están diseñados intencionalmente para o dirigidos a menores de edad. No recopilamos ni mantenemos información intencionalmente de nadie menor de 16 años de edad, a través de nuestro sitio web. Si usted tiene menos de 16 años, debe obtener el consentimiento de un padre o tutor para enviar información a través de nuestro sitio web. Por favor pídales que revisen esta información antes de se comunique con nosotros.

COOKIES

 

Navegar en nuestro sitio web dará como resultado la colocación de cookies en su computadora. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su computadora por los sitios web que usted visita.

 

CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

 

Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez en abril del 2020. Es posible que la actualicemos de vez en cuando. Cualquier cambio será publicando en esta página, por lo que le recomendamos consultarla regularmente para asegurarse de que siga de acuerdo con nuestras actividades de procesamiento de datos.

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